Ser formal não significa ser mal educado e grosseiro.

Vendedores de grandes e pequenas empresas vivem situações muito parecidas com a que exponho neste artigo. Vale conhecer.

A pandemia deixou as pessoas mais analíticas, mais questionadoras e mais ligadas à realidade. Como vender neste cenário?

Se você deseja construir uma marca forte, preocupe-se muito com o comportamento de todos os envolvidos na cadeia de atendimento.

Não caia na esquizofrenia de querer fazer tudo pelo cliente.

O Efeito Âncora ou Ancoragem é um viés cognitivo de enorme poder sobre as negociações.

Gerentes em geral perdem mais de 70% de seu tempo tentando melhorar funcionários não produtivos.

Valor é sempre uma avaliação subjetiva. É algo pertinente a certos aspectos da vida.

Um fato real que conceituou definitivamente o que é vender.

Se não existe um teto, nós não ficamos desapontados quando algumas gotas de chuva nos atingirem. Mas se tem um teto ...

Deseja ter o seu próprio negócio? Arriscar num empreendimento? Saiba qual caminho seguir com segurança.

Os negócios, doravante, terão de se enquadrar a um novo contexto. É possível reinventar?

Merchandising tem por finalidade colocar o produto no ponto de venda da forma mais atraente para que a venda aconteça.

Mecânicos talentosos certamente não se importam com aquele ‘marreteiro’ que pôs uma oficina e está oferecendo seus serviços no bairro.

Depois do i-Phone nada mais foi igual ao que era antes.

As nossas necessidades influenciam tudo o que fazemos, especialmente os negócios de compra e venda.

Como estão os gerentes e suas equipes? Como você está em relação à leitura do mercado e do comportamento do consumidor a fim de aproveitar as oportunidades que surgirão?

Como agir para conduzir o grupo de trabalho a tornar-se uma equipe. É o que tratamos neste texto.

Vender é tudo na vida! Ou você está vendendo ou está fracassando!

Trocar todo o quadro não é uma possibilidade quando a mão de obra capacitada está escassa como nunca antes.

O sucesso em vendas consiste num trabalho a que poucos estão dispostos a suar de verdade para conquistar.

Quando o pneu do carro de uma pessoa bonita fura, mais de 60% dos pedestres se detêm para ajudá-la. O que isso tem a ver com negócios?

O que se espera do representante comercial na atual empresa do conhecimento.

Sem princípios, nenhuma carreira alcança o sucesso. Vendas exige ainda mais.

Como pensar diferente para melhorar resultados de vendas?

Qual a fórmula para realizar vendas perenes e valiosas?

O que é essencial para fidelizar clientes, ou melhor, fazê-los voltar para comprar?

Três lições que foram a base do sucesso de um dos grandes profissionais de venda que conheço.

O consumidor não tem tempo nem paciência para aprender sobre produtos. A quem cabe esta missão importante para que as vendas ocorram?

Se a organização não voltar a face completamente para o cliente, será difícil entender o que se passa a dois ou três metros além de seu endereço próprio.

Um profissional de venda competente dependerá sempre de sua inteligência e esforço. Já o preguiçoso acredita em campanha e recursos secundários.

O medo que os vendedores sentem em seu exercício profissional é um sentimento sufocante, que dificulta atingir objetivos e lhes sonega sucesso.

Problemas com produto, serviço ou atendimento? O que fazer (de verdade) para não perder o cliente?

Diferenciar é verbo que já se tornou "lugar comum". Todo mundo se declara diferenciado. Mas os clientes já não se deixam enganar. O que fazer então?

Todo vendedor deseja ter uma lista de nomes e telefones para começar a fazer bons negócios.

Como enfrentar o momento presente? Como aproveitar o estado de paralisia e tensão em que os negócios se apresentam?

Qual sentimento buscar ou alimentar ao entrar numa negociação? E como usufruir corretamente dos resultados?

Como vencer o obstáculo psicológico do preço no momento da venda?

Está no DNA do brasileiro querer ter negócio próprio e não depender de emprego e patrão. Mas por que tantas empresas quebram?

Por que a maior parte dos treinamentos de venda não resolve os problemas das equipes? Onde está a verdadeira causa?

Por que está tão difícil preencher as boas vagas de vendedores abertas no mercado atual? Onde está o problema? O que os vendedores devem fazer para conquistá-las?

Empresa não é lugar para se ter amigos. Negócios exigem critérios e regras claras.

Conheça uma das principais causas de perda de clientes nas empresas.

Dos muitos tipos diferentes de homens e mulheres de venda, este merece destaque. Você precisa conhecê-lo.

Recente pesquisa mostra que a atual oferta de produtos e serviços não atende a expectativa de consumo dos que têm mais de 50 anos. Grande oportunidade.

Nesta situação, geralmente o vencedor sai perdendo.

Todo negócio ocorre segundo um modelo mental das pessoas dos dois lados da mesa. Pode-se dizer que as crenças é que nos impulsionam a agir como agimos. Entenda um fenômeno interessante em venda.

Uma análise constante do cliente é o caminho mais garantido para se chegar à fidelização. Mas como fazer isto? Leia a minha proposta.

Quando pessoas têm os olhos voltados só para as dificuldades, tudo é muito mais difícil.

Será que o "verde" que eu vejo é o "verde" que você vê? O que é a realidade? E se você vende algum produto ou serviço, os seus clientes enxergam o benefício? Veja aqui o que você pode fazer.

Como fazer bons negócios? O que ter no pensamento? Como progredir nesta arte?

Uma empresa deve ganhar dinheiro e ter lucro? Deve incentivar seus funcionários a venderem mais e a bater metas?

É melhor ter alguns insights profundos do que planilhas e mais planilhas de médias numéricas. É melhor satisfazer desejos reais do que muitas necessidades imaginárias.

Sem atendimento adequado, negócio nenhum prospera.

Os pontos mais importantes a comporem uma apresentação a clientes internos, potenciais ou efetivos.

Tudo tem limite. Na hora da venda é preciso que isto fique bem claro.

Você pode ser um indivíduo mais atento e menos influenciável por tolices.

"Vender é trabalho para malucos, corajosos e criativos."

Em geral, as pessoas comuns querem ganhar dinheiro na base do ‘churrasco e cerveja’. Mas isto não é possível.

Credibilidade não se compra e não se consegue do dia para a noite.

Conhecer o sentido das expressões é uma ajuda efetiva em todas as ocasiões da vida.

Você vai amar esta forma delicada e divertida de aprendizagem sobre a técnica de venda eficaz, que funciona de verdade e poderá lhe ajudar a ter resultados reais.

Saiba quem precisa dos seus produtos ou serviços. Depois, aprenda a explicar bem a respeito e comece a contar às pessoas certas.

Boa venda não depende só da motivação do vendedor. Há muitos fatores. Porém, o principal deles é desenvolvido através de um processo. Conheça-o aqui.

Expressões usadas para tranquilizar o cliente podem se traduzir em tensões desnecessárias do atendimento.

Há maneiras e maneiras de se estabelecer uma relação profissional de venda. A que eu apresento nesse breve artigo é a mais importante de todas.

Valor não é preço. A compreensão sobre estes conceitos é a chave para muitos negócios ou ações nos negócios.

Sentimentos elevam exponencialmente o grau de risco das negociações.

Duas palavras são definitivas em qualquer processo de comunicação: conhecimento e relacionamento.

Negócios feitos com carinho e atenção dão lucro.

Até que ponto o preço faz parte da decisão de compra do cliente? E o que, além dele, compõe essa equação mental?

Há ângulos desde onde obtém-se visões diferentes para a venda de produtos e serviços. Este artigo traz dois conceitos.

Sentir-se e estar em plenas condições de enfrentar o mercado do jeito que está é crucial para a sobrevivência de qualquer negócio.

Tudo tem um conceito. Conhecer o significado daquilo que usamos no dia a dia é fundamental. Saiba o que significa uma das expressões mais mencionada nos meios de negócios.

Não há problema algum em lutar pelo sucesso, assim como pelo poder de influenciar acontecimentos e pessoas. As implicações são outras.

“Para o próximo mês, temos que aumentar a meta das vendas, afinal, os vendedores estão ganhando muito!”, disse o diretor comercial!

Você pode não conhecer as verdadeiras causas dos seus concorrentes estarem superando o desempenho da sua empresa. Eu sei. E coloco alguns deles neste artigo.

O brasileiro tem sempre uma inclinação para ser palpiteiro e achar que sabe tudo. E quando interfere nos negócios? Veja o que fazer para aproveitar melhor as boas condições que estão ao seu alcance.

Tudo o que começa, um dia chega ao fim.

Eu vejo os meus defeitos, as minhas qualidades e posso melhorar o tempo todo.

Eu o conheci o Paçoca esta semana. E desde o primeiro momento, tornei-me seu admirador. Ele será uma inspiração para os seus negócios também.

Em qualquer situação é preciso considerar o ponto de vista do cliente e não desprezar o que ele sabe.

Quando falta conhecimento as pessoas agem por si

Como consultor há vinte anos nos mais diferentes segmentos de negócios, eu não abro mão de que metas impossíveis de serem realizadas causam dois efeitos

Em vendas há dois modos de competir: ou se oferece o menor preço... ou cria-se valor para o cliente.

Quando o time de colaboradores faz bem seu trabalho, o consumidor compra mais.

A competição por preços é o pior dos mundos em qualquer área comercial.

É fácil ter um grupo de vendas. Já, fazer desse grupo uma equipe é o segredo dos lucros e da conquista de mais mercado.

Um vendedor comum está preocupado em vender sua cota. Não se conecta mentalmente ao que “passa ao lado”.

Um farmacêutico dando dicas de negócios. Ele nunca teve um. Camelô que vende dicas de Marketing num site. Terá ele ouvido falar nos 4 P's? E em Planejamento?

Pequenas empresas que competem com as gigantes do mercado adotam um modelo que contém uma característica peculiar. Este modelo é um excelente lance de sucesso.

Se um profissional se apresentasse como médico e testemunhasse de si mesmo uma narrativa empolgante e convincente de suas habilidades cirúrgicas, isso bastaria para que você se submetesse a um tratamento sob seus cuidados?

Por quanto tempo há de perdurar uma grande ideia? Saiba o que deve ser considerado para que um negócio seja realmente bom.

O que faz um empreendedor ganhar dinheiro é como ele opera o negócio em que ele investe.

O profissional de vendas é um lutador, um guerreiro, um ser humano forjado nas situações psicológicas mais radicais.

Quando você concede desconto, sinaliza duas coisas graves ao mercado. Saiba quais são.

Num país cheio de corrupção e ladroagem como o Brasil – o que não é segredo nem para as crianças do maternal – os serviços, em geral, são um verdadeiro abuso.

Na prática, ambição é o desejo de promover mudanças para melhor e de intensificar a iniciativa pessoal.

Sem clientes negócio algum existe.

Já foram descobertos muitos ótimos clientes que no espaço de três anos não haviam sido visitados por nenhum vendedor! Você acredita?

Nós construímos julgamentos partindo dos nossos próprios pontos de vista. E pensamos de modo absoluto, isto é, sem relativizar – opção que tanto pode produzir sucesso quanto fracasso.

Escrever certo. Voltar o foco sobre esta área sombria do seu currículo é definitivo para o sucesso na carreira.

Ao fazer qualquer negócio, ancore-o sobre uma base segura. Tenha critérios para conceder crédito.

As pessoas são passivas diante de notícias e se deixam levar por tendências. O momento atual é propício para fugir de vieses coletivos e realizar investimentos.

Você tem o direito de tratar da situação diretamente com as "pessoas da logística" ou “da expedição” se, de fato, elas erraram. Mas diante do cliente jamais mencione essa gente.

Pare de desejar que os fins de semana cheguem logo. Isto é ilusão. Eles passam e você vê que nada foi como você imaginava.

Definitivamente o consumidor quer sentir-se privilegiado.

Sem mudanças, empresa alguma resiste ao comportamento do consumidor

Em tempos de incertezas e consumo baixo, todos carecem de inspiração. Esta, em especial, é muito simples e prática.

Vendas, hoje, exige constante reciclagem, participar de cursos e outros meios de melhoria e aperfeiçoamento.

Muitos podem achar irreal a situação de um produto vender-se por si só. Mas o Marketing certo garante isto.

Ele era vendedor. Na entrada do ano 2008, Walter enviou-me um e-mail. Ao relê-lo casualmente dia desses, achei oportuno trazê-lo a público.

Propagandas falam bem demais de produtos ou empresas. Tenha discernimento ao fazer as suas escolhas.

A visão sobre quem é cliente tem mudado vertiginosamente nas últimas décadas. Veja esta abordagem e compartilhe com o seu pessoal para que desenvolvam a consciência necessária para os dias de hoje.

Ter uma loja requer saberes específicos: buscar um ponto na praça, detectar público alvo, posicionar o negócio etc.