Princípios Práticos na Empresa
ABRAHAM SHAPIROImagine que a sua empresa seja regida pelos seguintes princípios:
- Enfrente os fatos concretos e construa uma cultura na qual as pessoas sejam encorajadas a dizer a verdade, mesmo que seja desagradável.
- Esteja comprometido com a tomada de decisões baseada em fatos, o que significa estar comprometido em obter as melhores evidências e usá-las para orientar as ações.
- Trate a sua organização como um protótipo inacabado – incentive a experimentação e o aprendizado através da ação, do fazer.
- Procure os riscos e as desvantagens do que as pessoas recomendam – até mesmo o melhor remédio tem efeitos colaterais.
- Evite basear as decisões em crenças não testadas, mas fortemente mantidas, no que você fez no passado, ou no “benchmarking” acrítico do que os vencedores fazem.
A maior tolice que se comete numa empresa é a crença de que gerenciar é arte. É um pensamento errado e negativo com origem na visão romântica da liderança onde o uso de evidências é igual à perda de criatividade e de autonomia.
Empresas precisam de gerentes. De bons gerentes. E gerenciamento é aprendizagem. É método e execução. O que passar disso é puro bla bla bla... e mais um monte de blás.