No que somos bons ou não?

ABRAHAM SHAPIRO para o Blog Profissão Atitude

Se você olhar para dentro da sua empresa ou da sua equipe de trabalho, se você olhar para o seu desempenho profissional, para a sua capacitação pessoal em fazer o que você se propõe, você será capaz de avaliar o que é forte  e o que é fraco.

Este tipo de análise é poderoso porque faz você ver tudo sobre o que você tem condições de mudar ou melhorar.

Façamos um rápido exercício.

Como reconhecer ou identificar as forças da sua empresa ou equipe? Olhe para dentro dela e pergunte-se:

- No que nós somos bons?
- O que fazemos melhor do que todo mundo?
- Qual é a nossa vantagem competitiva?
- Quais as razões por que os nossos clientes voltam a comprar de nós?
- O nosso pessoal é treinado para fazer o que é preciso?
- As nossas operações são padronizadas?

E quanto às fraquezas?   Perguntas também ajudam. Que tal essas?

- No que nós somos ruins?
- O que os nossos concorrentes fazem melhor do que a gente?
- Quais são as maiores queixas dos nossos clientes?
- E as maiores falhas da nossa equipe?

Se esta análise for feita sem paixão e com a devida frieza e franqueza, você terá “n” situações para construir um plano de solidificação dos seus negócios.

Quer falar a respeito? Eu tenho uma série de dicas e ferramentas práticas para você e a sua equipe. Faça parte do grupo digital dos leitores do blog Profissão Atitude. São mais de cinco mil empresários, executivos e profissionais que recebem orientações e participam de treinamentos online. Basta enviar uma mensagem por Whatsapp para (43) 9 8814 1473.

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