FALE A VERDADE, MAS FALE BEM!
ABRAHAM SHAPIRO para o Blog Profissão Atitude
Conheço pessoas que encaram opinião negativa sincera como ofensa ou grosseria. Não é.
O problema não está na opinião em si, mas no modo como se expressa.
É falta de honestidade dizer:
- “Está ótimo, mas.....” e abrir uma enxurrada de pontos negativos e observações que desdizem a parte do elogio.
As conjunções adversativas: mas, porém, todavia, no entanto contradizem o que quer que tenha sido apresentado anteriormente. A gramática ensina que elas expressam ideia de contraste ou compensação.
Se não está bom, não está, oras! De que adianta camulflar a opinião? É total falta de profissionalismo.
Toda situação requer franqueza, clareza e transparência.
Por isso, revelaria mais interesse e precisão aquele que dissesse:
- “Gostei. Está ótimo!”.
Ou
- “Não gostei. Por favor, mude isso, isso e aquilo e ficará excelente!”.
Vou repetir: o problema não são as palavras, mas o modo de dizer, a expressão, a transmissão do sentimento junto daquilo que se diz.
O negativo comunicado com compaixão e interesse de melhoria é superior ao positivo falso ou dito para somente adular ou simples agrado!
Chega de querer ser “barra limpa” com todos. Seja autêntico. Seja honesto, sincero e franco. É o que o mundo inteiro espera de você.